Politique d’expédition

Politique d'Expédition de MAISON ATNAV

Délai de Traitement des Commandes

Chez MAISON ATNAV, nous nous efforçons de traiter et d'expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Généralement, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après la confirmation de l'achat.

Délais de Livraison

  • Livraison en France : Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est estimé entre 3 à 4 jours ouvrés.
  • Livraison Internationale : Pour les livraisons internationales, le délai de livraison peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés, selon la destination.

     

    La garantie de livraison de notre part prend fin dès que La Poste indique que le colis a été livré à l'adresse indiquée lors de la commande.

    En cas de vol ou de perte après la confirmation de livraison par La Poste, notre responsabilité ne pourra être engagée, et il reviendra au client de se tourner vers les autorités compétentes ou son assurance pour toute réclamation.

    Précommandes :

     

Pour les articles en précommande, veuillez noter que le délai de traitement et de livraison peut prendre jusqu'à 6 semaines. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant cette période.

Programme ESTIOU

Pour les articles issus du programme ESTIOU, aucun retour n'est possible car les vêtements sont bradés pour des défauts mineurs.

Informations Complémentaires

Nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : [adresse e-mail du service clientèle].

Merci d'avoir choisi MAISON ATNAV pour vos achats. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible.